Preguntas Frecuentes
Preguntas comunes sobre reservas, servicios, maquillaje permanente, novias, pestañas, cancelación y cómo visitar MUA Salon en 8336 West 3rd Street, Los Ángeles. ¿No encuentras lo que buscas? Llama al (323) 775-3637 o escribe a hello@muasalon.com.
Reservas, horario y walk-ins
¿Cómo agendo una cita en MUA Salon?
Llama al (323) 775-3637 o escribe a hello@muasalon.com. Maquillaje permanente, novias y servicios largos requieren depósito no reembolsable.
¿Aceptan walk-ins?
Sí — los walk-ins son bienvenidos según disponibilidad. Recomendamos llamar antes, especialmente los fines de semana.
¿Cuál es el horario?
Lunes a sábado, 9:00 AM – 8:00 PM. Domingo, 12:00 PM – 8:00 PM.
¿Dónde está ubicado MUA Salon?
8336 West 3rd Street, Los Ángeles, CA 90048, en Beverly Grove. Más en la página de contacto.
Cortes, color y preparación
¿Debo lavarme el cabello antes del corte?
La mayoría de los cortes incluyen lavado. Ven con cabello limpio o de un día; no es necesario que esté recién lavado. Para color preferimos cabello de un día para que la grasa natural proteja del cuero cabelludo.
¿Cómo se estructura el precio por largo de cabello?
Todos los servicios tienen un precio base — el costo final depende del largo, densidad y complejidad. El cabello largo, grueso o previamente teñido suele costar más. Confirmamos el precio antes de empezar. Ver el menú de servicios.
¿Ofrecen consulta de color gratis?
Sí. Las consultas de color son de 15 minutos, gratis, en persona o por teléfono.
¿Cortan cabello de niños?
Sí. Cortes para niños de 12 años o menos cuestan $50 y duran unos 30 minutos.
¿Cortan cabello de hombres?
Sí. El corte barber para hombres desde $60, 45 minutos, incluye toalla caliente.
Microblading, nano cejas y lip blush
¿Cuál es la diferencia entre microblading y nano cejas?
Microblading se hace a mano con cuchilla; nano cejas usa máquina digital de aguja única para puntos de pigmento ultra finos. Nano dura más (18–36 meses vs 12–18) y funciona en más tipos de piel.
¿Cuánto dura el microblading?
Microblading dura 12 a 18 meses antes del retoque de color. Tipo de piel, exposición solar y cuidados afectan la duración.
¿Cuánto dura el proceso de cicatrización del PMU?
La cicatrización superficial es 7–14 días. El pigmento se asienta hacia la semana 6, cuando agendamos el retoque perfeccionador.
¿Quién no es buen candidato para PMU?
No realizamos PMU en embarazadas o lactantes, personas con anticoagulantes, en recuperación de quimioterapia, con condiciones activas de piel en el área, diabetes mal controlada o tendencia a cicatriz queloide.
¿El retoque está incluido con el maquillaje permanente?
Sí. El retoque de 6–8 semanas está incluido en tu precio inicial.
Peinado y maquillaje de boda
¿Con cuánta anticipación debo reservar?
Reserva 6–9 meses antes para temporada alta (abril a octubre). Depósito 50% no reembolsable asegura la fecha.
¿Hacen pruebas de novia?
Sí — recomendamos prueba 4–6 semanas antes de la boda. Las pruebas se cobran aparte.
¿Viajan a domicilio para novias?
Sí. El peinado de novia a domicilio empieza en $1,000 e incluye Beverly Hills, Bel-Air, Malibu, Pasadena, Hollywood Hills y DTLA.
Fills, remoción y adhesivo
¿Con qué frecuencia debo hacer fill de extensiones?
La mayoría hace fill cada 2–3 semanas para mantener volumen.
¿Y si soy alérgica al adhesivo?
Usamos adhesivo médico y ofrecemos opción de baja irritación para ojos sensibles. Si tuviste reacción antes, avísanos para probar primero en una pestaña.
Políticas en lenguaje claro
¿Cuál es la política de cancelación?
Mínimo 24 horas de aviso. Las cancelaciones tardías y no-shows se cobran al 50%. Depósitos de PMU y novias no son reembolsables.
¿Los depósitos son obligatorios y no reembolsables?
Sí — para PMU, novias y servicios de color largos. El depósito se aplica al precio final.
¿Ofrecen reembolsos?
Las tarifas de servicio no son reembolsables. Si no estás satisfecha, avísanos en 7 días y haremos una corrección sin costo.
Salud, tarjetas de regalo, estacionamiento, accesibilidad
¿Qué estándares de salud y seguridad siguen?
Desechables de un solo uso para cada cliente de PMU, sanitización de grado hospitalario, estaciones PMU ventiladas y protocolo de esterilización conforme a las pautas cosmetológicas de California.
¿Puedo canjear mi tarjeta de regalo por efectivo?
No. Las tarjetas de MUA Salon se canjean por cualquier servicio o producto pero no por efectivo. No tienen fecha de vencimiento.
¿Dónde puedo estacionar?
Parquímetros en West 3rd Street y calles laterales, varios estacionamientos pagos a 2 cuadras. No hay lote propio.
¿El salón es accesible para silla de ruedas?
Sí. La entrada está a nivel de calle y es accesible.
¿Alguna otra pregunta?
Estamos a una llamada de distancia.